カード払いの上乗せ手数料が禁止に。お店はどう対応？

オーストラリアでは10月1日から、カードで払うときに店が客に手数料を上乗せする「サーチャージ」が禁止されました。準備銀行（RBA）が決めたもので、EFTPOS、Mastercard、Visa、American Express のカードが対象です。値段をわかりやすくするのがねらいです。

ただ、店はこれまでどおり、カードの利用について銀行などに手数料を払わなければなりません。シドニーのあるカフェの経営会社は、カードの手数料に年間およそA$15万（約1,500万円）を払っていると報じられています。この店では、競争の激しいコーヒーの値段は変えずに、ほかのメニューの一部を値上げしました。年明けに値上げを考えているパン屋もあるそうです。競争・消費者委員会（ACCC）は、手数料を値段に含めることはできるものの、値段や値上げの理由で客を誤解させてはいけないとしています。現金やPayIDで払う人への割引は、買う前にはっきり示せば認められます。

日本でも、キャッシュレス決済の手数料は店が負担するのが一般的です。オーストラリアでは、これまで当たり前だった上乗せがなくなり、日本に近い形になったと言えそうです。