税務署を装う詐欺(ATO impersonation scams)
税務署(ATO)や myGov を装ったメール、SMS、電話、SNS の詐欺があります。ATO は、リンク付きの SMS を突然送ったり、逮捕すると脅したり、ギフトカードや暗号資産で支払いを求めたりしません。本物か分からないときは応じず、ATO の確認窓口(1800 008 540)に電話してください。
ATOを装う詐欺の手口
詐欺の犯人は、税務署(Australian Taxation Office、ATO)のような信頼される組織を装い、お金や個人情報をだまし取ろうとします。メール、SMS、電話、SNS、偽のウェブサイトが使われます。
ATO 自身も、電話、メール、SMS、郵便で連絡することがあります。本物か分からないときは応じずに、ATO の確認窓口(1800 008 540)に電話して確かめてください。
ATO が「しないこと」
ATO の案内では、ATO は次のことをしません。
| 連絡の方法 | ATO がしないこと |
|---|---|
| メール | 突然、リンクや QR コードの付いたメッセージを送る。メールで 、口座情報、 のログイン情報を尋ねる |
| SMS | 突然、リンクの付いた SMS を送る。SMS で個人情報を尋ねる |
| 電話 | 逮捕すると脅す。電話を切らないよう求める。突然、録音音声の電話をかける。ギフトカード、暗号資産、現金の受け渡し、個人や海外の口座での支払いを求める。TFN を取り消すと脅す。税理士に相談させない。還付を受けるための手数料を求める |
| SNS | 個別のメッセージで連絡する。SNS で個人情報、書類、支払いを求める |
ATO からの電話は、発信者番号が「非通知(No Caller ID)」と表示されます。詐欺では、本物の ATO やオーストラリアの番号に見せかけることもあります。
見分けるポイント
- 本物の ATO のメールは、必ず「ato.gov.au」で終わるアドレスから届きます。
- 知らない還付や税金の未払いの知らせは注意が必要です。
- 「アカウントがロックされる」「法的措置をとる」など、急がせたり脅したりする内容は注意が必要です。
- 本物のメッセージと同じ SMS のスレッドに、詐欺のメッセージが入ることがあります。
最近の手口の例
ATO が注意を呼びかけている例です(2026年10月時点)。
- ATO の支払い情報の更新や所得の明細の確認を装い、リンクから遠隔操作のソフトをダウンロードさせる
- ATO との電話の予約が入ったと装い、添付ファイルから偽の myGov のログイン画面に誘導する
- 暗号資産を持っていると装い、すぐに電話で申告するよう求める
- 電子署名のサービスを装い、還付の手続きが必要だと偽る
ATO は、電子署名のサービスを使って還付の手続きをすることはありません。最新の例は ATO の詐欺の注意喚起のページ(新しいタブで開く)で確認できます。
狙われる情報
犯人は、氏名、生年月日、住所、myGov と ATO のログイン情報、TFN、パスワード、口座番号、クレジットカード、運転免許証、パスポートなどの情報を狙います。盗まれた情報は、本人になりすました還付の不正請求、myGov への侵入、の盗難などに使われます。
手順
怪しい連絡を受けたとき
- 返信しない。リンクを押さない。添付ファイルを開かない。
- 本物か確かめたいときは、ATO の確認窓口(1800 008 540)に電話する。
- 詐欺のメールは、全体を ReportScams@ato.gov.au に転送し、受信箱、送信済み、ごみ箱から削除する。
- 詐欺の SMS や SNS は、画面の写しを ReportScams@ato.gov.au に送る。電話の詐欺は、ATO の通報フォームで報告する。
お金を払った、情報を伝えてしまったとき
- すぐに ATO(1800 008 540)に電話して報告する。
- 地元の警察に正式に届け出る。
- カードや口座の情報を伝えた場合は、自分の銀行に連絡する。
- 送金した先の銀行にも連絡し、詐欺の報告をする。
個人情報が盗まれたり悪用されたりした疑いがあるときは、ATO の個人情報の窓口(1800 467 033、月〜金 8:00〜18:00 AEST)に電話すると、ATO のアカウントに追加の保護をかけられます。
ATO や myGov を装っていない詐欺は、ScamWatch に報告できます。通報先の案内は ATO の確認・通報のページにまとまっています。
ここに注意してね!
- myGov のログイン情報は、登録税理士を含め、誰にも教えないよう ATO は案内しています。
- ATO や myGov のサービスは、メッセージのリンクからではなく、ato.gov.au や my.gov.au を自分で入力して開くよう案内されています。
- ATO アプリでは、セキュリティのお知らせを受け取ったり、怪しいときにアカウントをロックしたり、電話が本物かを確かめたりできます。アプリは Google Play か App Store からだけ入手してください。
- TFN は、税理士、勤務先、銀行など、本当に必要な相手にだけ伝えてください(「TFN(納税者番号)の取得」)。
- 被害にあっていなくても、詐欺を見かけたら報告することを ATO は勧めています。
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