観光業の仕事（Tourism and hospitality jobs）
ひとことで言うと
ホテル・リゾート・キャラバンパークなどの宿泊施設や、観光ガイドの仕事があります。ホテルなどで働く人の最低条件は、多くの場合、Hospitality Awardで決まります。仕事の内容は政府のYour Careerで確認できます。
観光業の仕事の種類
観光業の仕事には、ホテルなどの宿泊施設の仕事、観光ガイド、飲食店の仕事などがあります。飲食店の仕事は「飲食店の仕事」、厨房の仕事は「調理師・料理人として働く」で扱っています。
宿泊施設などの仕事とアワード
フェアワーク・オンブズマン（Fair Work Ombudsman）のページ（新しいタブで開く）では、Hospitality Award（MA000009）の対象を、ホスピタリティ業界の雇用主と、その区分に当てはまる従業員としています。この業界には次のものが含まれます。
- ホテル、モーテル、サービスアパートメント、リゾート、キャラバンパークなど、観光客や住む人のためのあらゆる宿泊施設
- ワインバー、居酒屋（tavern）
- ケータリング
- カジノ
- ホテルの中のレストランなど、この業界の雇用主に関係するナイトクラブ、宴会場、会議場、レストラン
対象の従業員の例として、ウェイター・ウェイトレス、キッチンハンド、調理師とシェフ、見習いのシェフ、客室係、ドアマン、コンシェルジュ、フロント・事務・受付、ゲームの係員、警備員などが挙げられています。
ホテルなどに関係しないレストランやカフェは、Restaurant Industry Awardの対象になることがあります。どのアワードが当てはまるかは、フェアワーク・オンブズマンの「Pay and Conditions Tool」で調べられます。
観光ガイド
政府の職業情報サイト「Your Career」のツアーガイドのページ（新しいタブで開く）では、主な仕事を次のように説明しています。今後の需要は「Moderate（中程度）」とされています（2026年10月時点）。
- 訪れた人の出迎え
- 日程の計画と変更、ツアーの実施
- 交通と宿泊の手配
- 見どころへの入場の手配
- 質問への回答、解説、案内資料の配布
お酒を出す仕事
ホテルやバーなどでお酒を出す仕事には、州・準州ごとのRSAの資格が必要です（「お酒を出す仕事の資格（RSA）」）。
手順
- 働きたい仕事と地域を決め、求人を探す（「仕事の探し方」）。
- お酒を出す仕事なら、RSAの資格を取る。
- 採用されたら、雇用の形と、当てはまるアワードの区分を確かめる（「正社員・パートタイム・カジュアルの違い」）。
- 給与明細で、時給や割増賃金が正しいかを確かめる（「給与明細と記録」）。
ここに注意してね！
- ホテルなどの宿泊施設の仕事は、多くの場合、Hospitality Awardで最低賃金などの条件が決まります。
- 同じ「レストラン」の仕事でも、ホテルの中か外かで当てはまるアワードが違うことがあります。
- 賃金が正しく払われていないと思ったら、「給与の未払い」の記事が手がかりになります。
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仕事・税金高齢者介護の仕事（Aged care work）高齢者介護の仕事には、施設や自宅で日常生活を手伝う介護職（Personal care worker）や、看護師などがあります。働く前に、介護職の身元の確認（worker screening）が必要です。賃金や勤務の条件は、多くの場合、Aged Care AwardかSCHADS Awardで決まります。仕事・税金保育の仕事（Early childhood education and care）保育園（ロングデイケア）や幼稚園などで子どもを保育する仕事には、国の枠組みで決められた資格の条件があります。海外の資格は、全国の保育の当局ACECQAで同等かどうかの審査を受けられます。賃金は、多くの場合、Children's Services Awardで決まります。仕事・税金仕事に必要な英語（English for work）仕事のための英語を学ぶ方法として、移住者向けの無料の英語プログラム（AMEP）や、国の読み書き・計算・デジタルの技能の無料講座（SEE）があります。どちらも対象の条件があり、同時には受けられません。誰でも使えるオンラインの教材AMEPOnlineもあります。
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